今までの課題

ホテル業界の平均利益率は2～2.5％と言われており、財務体質の改善はどの会社でも重要な案件になっています。このホテルでも、財務体質の改善・強化を中心とした全社改革の年間プロジェクトを走らせていました。

​「コスト意識」、「ムダ排除」、「働く意識改革」を掲げプロジェクトは始まりましたが、これらは当たり前に行ってきた内容であったため打開策がなく、結果は頭打ちの状態でした。